语音客服管理
统一管理商家链接、客服在线状态、通话记录和访问统计。
商家管理
| 商家名称 | 客服链接 | 状态 |
|---|---|---|
| 华东电商旗舰店 | /call/hd-store | 启用 |
| 企业官网咨询部 | /call/company | 启用 |
客服状态
| 客服 | 账号 | 状态 |
|---|---|---|
| 李客服 | 1001 | 在线 |
| 王客服 | 1002 | 忙碌 |
| 赵客服 | 1003 | 离线 |
通话记录
| 时间 | 访客 | 手机号 | 客服 | 时长 | 结果 |
|---|---|---|---|---|---|
| 10:58 | 张先生 | 138****0000 | 李客服 | 04:12 | 已接通 |
| 10:43 | 陈女士 | 139****2323 | 王客服 | 02:36 | 已接通 |
统一管理商家链接、客服在线状态、通话记录和访问统计。
| 商家名称 | 客服链接 | 状态 |
|---|---|---|
| 华东电商旗舰店 | /call/hd-store | 启用 |
| 企业官网咨询部 | /call/company | 启用 |
| 客服 | 账号 | 状态 |
|---|---|---|
| 李客服 | 1001 | 在线 |
| 王客服 | 1002 | 忙碌 |
| 赵客服 | 1003 | 离线 |
| 时间 | 访客 | 手机号 | 客服 | 时长 | 结果 |
|---|---|---|---|---|---|
| 10:58 | 张先生 | 138****0000 | 李客服 | 04:12 | 已接通 |
| 10:43 | 陈女士 | 139****2323 | 王客服 | 02:36 | 已接通 |